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2023年国考面试备考干货:结构化面试“乱象”之越简单的问题越难回答

2023-12-19 16:15:10 国家公务员考试网 //ha.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育

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  2021年3月18日,中共中央政治局委员,中央外事工作委员会办公室主任杨洁篪面临美国无理的指责时回应道:“你们没有资格在中国的面前说,你们从实力的地位出发同中国谈话。”这段话迅速传遍网络,刷爆了各大短视频平台,相信许多人由此开始关注我国的“外交天团”,视他们为自己的偶像。那今天我们就一起来讨论一下,要想考进外交部,面试应该做哪些准备?

  结构化面试中,题型多种多样,大致可以分类两类:政府认知类和工作实务类。政府认知类包括:自我认知题、职业认知题、现象认知题、演讲题、串词编故事、漫画等等。工作实务类包括:工作关系处理题、突发事件处理题、情景模拟题、规划事件处理题。外交部的面试题中必考题型为自我认知与职位匹配题。自我认知与职位匹配题时所有面试题目中唯一一种可以提前准备好答题内容的题目,这么一听可能有些同学会认为这类题型很简单,那我们一起来了解一下到底什么样的题目是自我认知与职位匹配题,它们是否真的很简单呢?

  【例1】 谈谈你的优缺点。

  【例2】 请做一个自我介绍。

  【例3】 你有没有男/女朋友?

  【例4】 你和同学有矛盾吗?

  【例5】 你为复试做了哪些准备?

  【例6】 你为什么选择报考外交部,能不能接受外派工作?

  这么一看,有些同学可能会认为题目太简单,于是在考场上把自己的“老底儿”揭了个“底儿朝天”,自认为潇潇洒洒,怎奈出分后差强人意,其实这类题目在答题中时有技巧,看似简单,实则一点都不简单,还会一不小心就“踩了坑”。提到优势有些同学可能会用诸多成语来评价自己,如:不怕吃苦、善于沟通、团结同学、乐于助人、经验丰富、热爱学习等等,颇有“王婆卖瓜自卖自夸“之嫌,其实可以说两三个优点,在列举一些自身的经历,用经历来向考官证明你的确有这样的优点。提到缺点,曾经有同学告诉我他在参加考试时说自己的缺点是体质不好,从小体弱多病……考官听到“体弱多病”四个字时,这位同学已经失去了机会,“身体是革命的本钱”,没有健康的体魄,如何应对高强度的工作,毕竟公务员忙起来时需要加班。谈缺点时可以谈一些大部分考生都具备的缺点,比如理论与实践相脱节,实践经验少。但不要只谈缺点,应多谈谈你会如何弥补这样的缺点。

  关于自我介绍,相信大家再熟悉不过,从小学到大学,但凡自我介绍,大家一般会介绍自己的姓名、年龄、家庭住址,而姓名和家庭住址在考场上属于透漏个人信息,是要取消考试资格的,于是很多同学犯难了,那要怎么做自我介绍?在这里向各位同学传授下小妙招,可以谈自己的兴趣爱好,介绍下为什么会有这样的兴趣爱好,以及这样的兴趣爱好给自己带来的变化或者益处是什么,还可以谈自己崇拜的人是谁,介绍下崇拜的人的事迹,说明自己是被他的哪些可贵的品质打动了。

  有没有男/女朋友?有同学说,这回答无非就是“有”或者“没有”。这样的回答,最终的结果显而易见,所报考的岗位基本与你无缘,面试就是要多给考官一些关于自己的信息,让考官全面的了解你、认可你,回答这个问题时可以说说你的男/女朋友哪些优点吸引了你,而这些优点最好是你的岗位所必须的优点,你懂得欣赏这样的优点才能说明你会朝着这方面努力。如果没有,也可如实回答,谈谈为什么没有男/女朋友,比如忙于学业,寒暑假忙着实习、参与公益活动,体现出虽然没男/女朋友但是自己的生活依然丰富多彩,颇有收获。

  以上就是关于自我认知的一点小技巧,越简单的题目实则越难回答,对自己有利的多谈,对自己不利的少谈或者不谈。

  人际关系,不管是在生活中还是工作中都是我们每天去面对的,如果你处理不好势必会带来很多不好的影响。生活中处理不好人际关系,容易与家人和朋友发生不愉快而影响心情。但是在工作中如果处理不好人际关系,会导致同事之间产生矛盾,不利于工作的开展,也影响我们更好的服务群众。

  首先我们要明确一点,就是在工作关系中我们常见的几种人际关系,分别是面对领导、同事及群众。对象不同,我们处理的方式和方法就有所不一样,那接下来我们就来一起剖析下。作为一个刚步入工作的新人来说,我们最头疼的是如何与领导相处,与之所对应出的题往往是这样的“你提交了一个方案,领导不仅没有采纳还批评了你,你怎么办?”我们要明确一个原则就是,对于领导我们要保持尊重和服从的态度。领导都是好领导,他的批评是因为我工作上存在问题,面对领导的批评我们要保持阳光心态,积极反思自身的问题,并找出原因进行相应改善,一般常见问题就是没有工作经验,此时可以通过学习来弥补,比如阅读书籍或者是向老同事学习,向优秀案例学习;如果是沟通方式有问题,一般是不够谦虚或者是没有形成事事有回应,件件有交代的习惯,根据所列举的问题进行一一解决即可。

  如果是面对同事的话,这也是我们人际关系中常见题型最多的矛盾情景。一般会出现“同事之间产生矛盾无法开展后续工作,你怎么办?”,或者“同事心情沮丧或者是遭遇挫折,同事无法开展后续工作,作为他的同事你怎么做?”这时候也要注意一个原则就是“求同存异、相互理解、相互合作”。同事之间产生矛盾,无论是因为工作上的还是生活上的,都一定会影响工作开展,当我们出现这样的问题的时候,作为当事人,一定要积极解决,优先反思自身问题并寻求改正。如果是同事之间有误会,可以尝试进行交流解释从而消除误会;如果是沟通不及时,可以多交流保证沟通顺畅;如果是同事有难处导致情绪低落,可以先安抚他的情绪,将心比心,让其振作起来,也可以在保证工作正常完成的情况下,进行力所能及的帮忙。总之面对各种各样的问题都可以秉持我们之前所说的那个原则,下面就给出一个参考的方向。

  作为一名人民公仆,职责就是为人民服务,与群众的接触自然必不可少,所以面对群众的人际关系,我们更应该做到细致,认真,全心全意为人民服务,这也是我们所要遵循的原则,因此在面对群众的题目时,就有了一定的方向,下面就是针对面对群众有矛盾的时候我们应该怎么处理。

  人际关系不但在面试很重要,在我们生活中也是必不可少,所以希望通过这篇文章对大家在面试中和生活中有所帮助。

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