2024-07-30 04:02:10 河南公务员考试信息 //ha.huatu.com/gwy/ 文章来源：华图教育
问题：请解释客户关系管理的概念及其在银行中的应用。
答案：客户关系管理是通过分析客户数据，提高客户满意度和忠诚度的过程。在银行中的应用包括客户分类、个性化服务、提高客户留存率等。
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回顾国有六大行24秋招时间节点
| 银行 | 人数 | 发布时间 | 网申截至 | 笔试时间 |
|---|---|---|---|---|
| 中国银行 | 11213 | 2023.9.05 | 2023.10.08 | 2023.10月下旬 |
| 农业银行 | 22446 | 2023.09.05 | 2023.9.26 | 2023.10.22 |
| 工商银行 | 19496 | 2023.09.07 | 2023.10月上旬 | 2023.10月下旬 |
| 建设银行 | 16076 | 2023.9.07 | 2023.10.13 | 2023.11月初 |
| 交通银行 | 1000+ | 2023.07.07 | 2023.10月15 | / |
| 邮储银行 | / | 2023.09.05 | 2023.10.09 | 2023.10月下旬 |
门槛高低与否 对你来说很重要,此处内容仅供参考，各项条件要以实际公告为准!
1.招考人群
是否应往届可报?
银行秋招以应届生为主，但从去年开始国有六大行部分岗位及地区招收往届，相信在今年的环境下，往届生也会有一定的扩招。
2.学历范围
专科可报?
一般为全日制本科及以上学历，部分银行及岗位会根据情况降低要求，放宽至全日制专科等其他标准。不同银行不同分行要求不同。
3.专业类别
不限专业?
主招经济金融类、会计、管理、营销、法律、外语类以及计算机等专业，像信息技术与通信工程、建筑等其他专业也可报名。部分银行没有明确的专业限制。
4.外语级别
四六级?
大多数银行会有英语要求，本科为英语四级，研究生为英语六级，部分银行不明确要求英语级别。以实际公告为准!
5.其它要求
其它
报考某地分行需要是当地户口吗?如户籍限制、政治面貌限制、普通话限制等，应仔细阅读公告。
金融考试题目及答案解析:
诉讼时效期间自（ ）起计算，法律另有规定的除外。
权利人知道或者应当知道权利受到损害之日
权利受到损害之日
权利人知道或者应当知道权利受到损害之日的次日
权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日
《民法总则》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。所以答案选D。
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