261. 人们在社会交往中难免出现碰撞摩擦,如果能够善于换位思考,设身处地理解他 人,使用文明礼貌的言谈举止,常常会使矛盾 。 A. 荡然无存 B. 烟消云散 C. 无影无踪 D. 冰释前嫌 B【解析】本题考查成语辨析。根据文意,填入内容表示“文明礼貌的言谈举止”能 化解矛盾。B 项“烟消云散”比喻事物消失得干干净净,符合文意。A 项“荡然无存”形容东西 完全失去,一点没有留下,不能与“矛盾”搭配,排除。C 项“无影无踪”形容完全消失不知去 向,与文意不符,排除。D 项“冰释前嫌”比喻人与人之间的矛盾被解除,其中“前嫌”与“矛 盾”重复,排除。因此,选择 B 选项。