巩义事业单位面试引导式提问陷阱与答题误区
2012-01-02 17:03 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:河南华图 来源:未知- 河南招考信息汇总
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巩义事业单位笔试成绩已经公布,面试名单大概会在一周左右公布,关注河南华图网及时了解巩义事业单位面试公告信息,巩义事业单位面试准备时间还剩大概一周左右的时间,现河南华图提前为大家整理巩义事业单位面试培训资料,帮助考生掌握答题思路,把握答题的脉门,望各位考生举一反三,勤加练习,早日成“公”!
面试提问方式与陷阱
上面几章主要是从形式上给大家介绍了什么是结构化面试,有什么样的题型,考试形式如何,有哪些需要注意的规定、礼仪礼节。这一章就是在分类讲解题型之前,为大家梳理目前考试题目当中常见的一些陷阱,让大家对于面试的难度深度有一定的认识,端正学习态度,不要以为面试就是说说话,只要表达流畅、演讲能力强就能拿高分。考场上一切问题都应该是你的智慧、你的勇气、你的决断力、你的包容心等特质的体现,而不仅仅是个表达的问题。
很多亲身经历过面试的考生朋友,尤其是有过失败经验的考生朋友可能有过这样的感受,在参加面试的20分钟内,感觉自己表现不错,风度翩翩,侃侃而谈,然而最终的分数却让人傻了眼。于是很多考生就把失败的原因归结为运气甚至是考试制度漏洞等不可控的因素,失望懊恼之余,并没有把问题的焦点集中于面试表现本身。不排除可能有一些不可控的意外因素影响了面试考官在面试当时对你的评断,但更客观的原因可能是答题掉入了命题者故意预设的陷阱。
本书在第二章讨论了目前国家公务员面试中的反模式化形势及应对的思路,希望能帮助考生朋友们避免面试复习备考的误区,摒弃盲目背诵模板等机械的复习方式,真正将复习备考作为一次长期的全方位提升自己思维能力和沟通表达能力的契机,通过扎实的备考达成愿望。然而,具备了长期作战的思想准备,澄清了复习的误区,并不代表掌握了国家公务员面试的特性和解题诀窍,本章将会从命题人的角度帮助考生朋友分析面试题目中存在的陷阱,并深度剖析常见的考生答题误区及错误原因。如果说第二章是从宏观上为考生复习备考指明方向,那么本章将从微观角度为考生细数失败的原因。本章将常见的陷阱问题归纳整理成了四大类,分别为引导式提问陷阱、开放式提问陷阱、两难式提问陷阱和映射式提问陷阱。接下来将分别举例讲述。
第一节 引导式提问陷阱与答题误区
通常来讲引导式的提问方式会出现在沟通协调类此类问题的思路讲解会在第二篇详述。
的题目当中,一般而言,人们在无压力、无冲突的情况下,基本上都能理智地处理与他人的关系,但是在公务员面试中命题者会设置一个人际沟通中的障碍场景,往往使考生受到利益诱惑或者感受到压抑甚至威胁,此时再加上一种引导式的提问方式,便容易让考生掉入陷阱而不自知。
例如,有这样一个面试题目。
例题1:领导是个工作狂,同事们经常感到苦不堪言,同事推举让你去和领导沟通,你会怎么做?
此题目设置的情景是领导、同事和自己之间的沟通障碍问题,提出“领导是工作狂”,且提问方式具有较强的引导性,很容易让考生联想到由于领导的“工作狂”状态已经影响到大家的正常生活,并认同题目的做法——自己代表同事们去和领导沟通。我们来看看下面两份答案。
【答案一】 如果领导是个工作狂,我首先会分析一下具体情况。
如果工作虽然比较忙但是没有影响正常的生活,那么我会劝说同事们支持领导的工作;如果确实工作强度大工作时间长影响正常休息,那么我会收集同事们的意见,总结成一份报告。选择恰当的时间,在领导心情较好的时候,委婉地向领导提出建议,将大家的意见反映给领导,真诚地跟领导沟通,希望领导能够调整工作时间安排,保证大家的正常生活休息。我相信领导都是通情达理的,能够对工作时间做出适当的调整。
乍一看这份答案似乎能做到具体情况具体分析,且说得在情在理,恐怕很多考生都觉得还不错。仔细回味一下就会发现存在很多的问题。
问题一:题目说领导是个工作狂,于是考生很快就默认了事实的存在。但其实进一步揣摩就会发现,这个“工作狂”的表达语气,非常像是同事们在发泄不满情绪的时候给领导冠上的头衔,命题者是在模拟同事们的语气,并非在陈述一个十分确定的事实。考生如果默认了领导就是一个工作狂,那么相当于是认同了这一部分不理解领导工作安排,并有抱怨情绪的同事了。