河南巩义事业单位面试资料:经典真题汇编(四)
2012-01-03 15:32 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:河南华图 来源:未知- 河南招考信息汇总
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例4.领导骂你,因为你的一个数据错了,但数据是小王给你的,你对领导说什么?
【命题核心】 本题是一道沟通协调类试题。重点考查考生出现工作失误后的沟通协调能力。
【答题主线】 本道题目重点考查考生出现工作失误后的沟通协调能力。同时,从侧面考查了考生面对突发事件时的应急应变能力。回答本问题的要点在于,在问题已经出现的情况下,首要工作不是定责,而是及时弥补失误造成的损失,消除不良影响。
【参考答案】 面对领导的责备,首先我要虚心接受,坦承自己在工作中确实存在疏漏,没有对全部数据进行细致的核实,表明自己愿意承担事件的后果。
其次,我会积极思考现阶段怎么处理,才能更好地弥补已经犯下的错误,并提出具体的解决思路供领导参考。待领导批示后,立即组织实施弥补工作,将该项错误造成的影响降到最低水平。
最后,事件结束,问题解决之后,我会向领导说明这个数据是从小王手里取得的,我会回去与小王进一步核实数据出错的原因,避免再次发生这种问题。
以上便是我处理类似问题的基本思路,回答完毕,谢谢。
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