开通直达大巴

　　为了应对黄金周里“井喷”的城际公交客流，郑州交运集团表示，将在部分始发站增开直达大巴，票价和豪华大巴票价持平。

　　其中，郑州到许昌直达大巴在中心站和客运总站发车;郑州到焦作、新乡直达大巴在中心站和汽车北站发车;郑州到开封直达大巴在中心站发车。车辆中间不停车，全程高速(郑州到开封除外，走郑开大道)。

　　安全

　　中途上车必须打开包裹查检“三品”

　　“7·22”威海营运客车爆炸燃烧特大事故发生以后，郑州交运集团认真汲取教训，要求途中上车旅客的“三品”检查率必须为100%。

　　发现车载监控有盲区的车辆，及时加装摄像头。全部驾驶员连续驾驶营运客车超过4小时的必须停车休息。所有在当日24时至次日凌晨5时期间运行的车辆，在凌晨2时至5时之间必须在高速服务区或者一般道路安全地带临时停车休息。

　　投诉

　　举报“三超”还能获100元话费

　　“旅客发现司机属于‘三超’(超员、超速、司机超时疲劳驾驶)情况，请记清车牌号、时间，用手机、相机等对违规车辆进行拍照取证，情况属实，就可以获得100元的话费奖励。”郑州交运集团技术安全部长程文强介绍。

　　“如果照相取证不方便，可发个短信或打个电话，郑州交运集团所有车辆都安装了监控系统，随时可在行车途中通过监控进行取证。”程文强说。

　　投诉方式0371—66776842，举报信箱是66776842@163.com，手机短信投诉请发至13503716836。

　　坐不上车或工作人员服务不好可投诉

　　如果发现超员或者不进站、让旅客加票价，工作人员服务态度不好，旅客可拨打电话0371—66592031举报，或者打客服中心的24小时电话96269投诉。

　　此外，郑州市各个汽车站服务投诉电话：郑州中心站：0371—66966107;二马路汽车站：0371—66960309;陇海汽车站：0371—66323678;客运总站：0371—68731286;客运东站：0371—61926528;客运西站：0371—67634718;客运北站：0371—65393636;南阳路汽车站：0371—63820974;七里河站：0371—66395876。

　　铁路

　　国庆节前到旅游城市车票紧张

　　根据预测，在9月30日、10月1日以及10月6日、7日，将形成黄金周旅客出行高峰和返程高峰。

　　节日期间，客流集中方向多为张家界、武夷山、桂林、九江、南昌、嘉峪关等旅游景点，以及北京、广州、南京、杭州、西安等重点城市。国庆节前，郑州到杭州、哈尔滨、上海、深圳、广州、昆明、青岛等城市，座位票和卧铺票仍然紧张，尤其是到乌鲁木齐等城市。不过，郑州到北京的动车票比较好买。

　　9月30日零时

　　郑西高铁调整运行车次

　　郑西高铁将于9月30日零时起，调整列车运行图。届时，郑西高铁列车开行对数为15对，其中300公里/小时列车为10对，车次为G2001-G2020;250公里/小时列车5对，车次为D1001-D1010。

　　而且，高铁列车全部为郑州—西安北间运行。300公里/小时的高速列车全程运行2小时12分左右，250公里/小时的列车全程运行2小时50分左右。

　　部分旅客列车改变运行区段

　　记者从郑州铁路局获悉，部分直通旅客列车运行区段和运行时刻将进行临时调整。

　　10月4日至10月31日，原延安-上海K559/8次改为西安始发;10月5日至11月1日，原上海-延安K560/57次改为西安终到。

　　即日起，部分旅游列车运行时刻也有所修改：宁波东-乌鲁木齐Y206/7次列车，杭州南21：41到，21：51开;上海南-成都东Y131次列车，萍乡17：21到，17：27开;成都东-南昌Y136次，萍乡7：16到，7：22开;哈尔滨-漳州东Y182/3次，来舟23：17到，23：32开。

　　另外，9月27日T36/7次、T192/3次列车停运，9月28日T38/5次列车停运。

　　(线索提供：汪军郝宣孙鸿雁)

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