2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(35)

　　河南公务员的面试也是有规律可循的，掌握了这些规律可以使你在面试上游刃有余，如鱼得水。下面总结给大家：

　　分类四 人际关系类

　　 历年考题解读

　　5、工作一段时间后，你发现由于你的自以为是和高谈阔论，引起了同事们的反感，工作上不愿与你配合。请问，你将如何改变这种被动局面?

　　【参考答案】(1)俗话说，解铃还需系铃人。要想改变这种被动局面，首先得反省自己，查找原因，彻底纠正和改变自身那种引起同事们反感的确不良习惯和工作作风;(2)冰冻三尺，非一日之寒。同事们对我的不良印象不是形成的，自己的一些不良习惯和工作作风也不是养成的。因此，要想彻底扭转和改正过来并非易事，不能心急，要有打持久战的思想准备;(3)一滴水可以折射太阳的光辉，一件小事足以看出一个人的思想品德。因此，要改变这种局面，得从小事做起，从琐事做起，从别人不愿意做的事做起，不能因为自己学历高、能力强而自命不凡，要入乡随俗，与同事打成一片。此外，还要克服自己喜欢高谈阔论的毛病，少说多干。后，还要注意保护别人的自尊，发现别人的优点，工作中要推功揽过。

　　6、请你谈一谈应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属?

　　【参考答案】(1)对待下属应该遵循平等、民主和宽容原则，有时还应遵循主动承担责任原则;(2)必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯错误的或表现较差的尤应特别关爱，切忌当众呵斥或者侮辱下属;(3)不要断然把下属分成好的和坏的两类。陈云说过，在革命队伍里，无一人不可用，关键在于扬其长避其短，适才是用，以及在工作中注意加以培养;(4)懂得换位思考。应该把自己置身于下属这个位置，如果是你，你希望你的领导怎样对待你。

　　7、作为一名公务员，你认为在与熟人交往中应注意些什么?

　　【参考答案】(1)人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，所以在工作中，熟人找上门办事，这是难免的，也是很正常的，对于一般性的工作，不必躲避，不必上纲上线，让人觉得没有人情味;(2)在与熟人交往中要注意四个字：“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内，能给熟人方便的就尽量给予方便。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要感情到位，都可以。“有度”是指感情再好，也不能逾越法律法规和有关政策的界限，不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时，一定要做好解释工作，我相信，真正知根知底的熟人是可以理解的;(3)在与熟人交往中，要小事讲感情，大事讲原则，不能平时胡乱许诺“凡事包在我身上”，结果到关键时刻却满口原则，让人觉得不真诚，不可信赖。

　　8、假如你是机关某处室的一名工作人员，因工作和另一处室的马处长屡次发生误会，马处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流，马处长到你们处担任处长，在这种情况下，你怎么办?

　　【参考答案】(1)保持良好的心态，不必惊慌、恐惧、害怕，一如既往地做好自己的本职工作，以自己的工作态度、工作能力和工作业绩来逐渐消除马处长对自己的不好印象;(2)在恰当的时间、恰当的场合，以一种恰当的方式与马处长进行沟通和交流，向其解释与之发生误会的原因，表明自己与其发生误会完全是出于公心，并无其他恶意。保证在以后的工作中，坚决服从领导安排，领会领导的工作意图，出现分歧及时沟通，在工作方向上始终与领导保持一致。 

河南华图YY群：4197622 ；河南华图YY频道：87095130    进入yy0.1元课　更多YY资讯

相关河南公务员考试资料：

河南华图yy频道：http://henan.htexam.com/zt/yy/

河南公务员考试招考公告、考试大纲、面试培训辅导

http://henan.htexam.com/zt/hngwy/

河南公务员考试面试培训辅导课程

http://mianshi.htexam.com/zhaosheng/hn/gwyms.php

河南公务员考试精品培训课程

http://mianshi.htexam.com/zhaosheng/hn/gwybs.php

河南华图公务员考试培训学校

培训项目：公务员、政法干警、法院检察院公务员、招警、选调生、军转干、事业单位、三支一扶、招教、特岗、村官、好会计、爱语特等考前笔试及面试培训辅导。

报名电话：0371-86011555、87512666、87095132

报名地址：郑州市花园路与农业路交叉口招银大厦12B(1402)

更多资料请点击：http://henan.htexam.com

河南华图新浪微博：http://weibo.com/henanhuatu

河南华图腾讯微博：http://t.qq.com/henanhuatujiaoyu

河南华图全省各地联系方式：http://henan.htexam.com/gonggao/2011/0510/85731.html  

　　——推荐阅读——

　　【公告详情】【历年分数线】【职位表查询】【专业分类】

　　【面试名单查询】【报名人数查询】【立即咨询】【报考常见问题咨询】

　　【历年招考日程】【招考信息汇总】 【领取图书】【点击加Q群】

　　以上是2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(35)的全部内容，更多关于河南公务员成绩查询,河南公务员面试名单,河南公务员面试资料,快讯信息敬请关注河南公务员考试网频道。如有疑问请加【河南公务员考试交流群汇总】 ，更多资讯请关注河南华图微信公众号(hnhuatu),微信号：（hnht678) 。备考河南省公务员考试，为你推荐公务员备考用书，面授课程。