2011河南公务员面试资料:面试分类实战宝典(37)

　　河南公务员的面试也是有规律可循的，掌握了这些规律可以使你在面试上游刃有余，如鱼得水。下面总结给大家：

　　分类四 人际关系类

　　 历年考题解读

　　13、如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作不利，同事们关系很差，你会做哪些努力来改变这种状况?

　　【参考答案】(1)首先，自己要起表率作用，除了勤奋工作，还要主动和科室的同志们搞好关系，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，宽以待人，严于律己，求同存异，维护团结;(2)可以适当地组织一些有益的集体活动，一方面可以增加大家的集体荣誉感和主人翁意识，在活动中增加大家的感情，增强团体凝聚力和向心力;另一方面，适当地休息调整，劳逸结合，也有利于更好地工作;(3)可以向领导提出建议，把个人工作目标的实现与年度考核挂起钩来，通过物质和精神奖励提高大家的工作积极性。

　　14、如果有个你很不愿意打交道的人同事，你会怎么处理?

　　【参考答案】既然是自己的同事，大家在一起都是为了一个共同的目的：为人民服务，为国家和社会创造财富。所以在这个共同的目标前提下，我想从以下几个方面去处理和他的关系：(1)反思自己。到底是什么原因使自己和他合不来，从他的角度思考，是不是我的某些方面引起了他的不快;(2)找个机会和他沟通。交流是好的催化剂，温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉，坦诚交流，没有什么解不开的结;(3)自己应该心胸坦荡一些，接受别人的优点的同时也应该能够容纳别人的缺点，作为公务员队伍中的同志，团结是至关重要的。君子坦荡荡，小人常戚戚。宰相肚里能撑船。

　　15、“同行是冤家，在同一部门工作难以找到知心朋友”，你认为如何与同事相处?

　　【参考答案】(1)先解释“同行是冤家”的意思，我认为这是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争工作模式，大家相互促进，共同进步，而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处;(2)应该提倡同行是同事的观念。大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都有自己的长处和短处，可以相互学习，合理竞争。自己将抱着学习和谦虚的态度和同事相处，具体来说就是做到推功揽过、任劳任怨、忍辱负重、谦虚谨慎，相信自己和同事会愉快相处。

　　16、你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，那你将怎么处理和他的关系?

　　【参考答案】(1)“能者为师”，既然他比我强，那一定有可向他学习的地方，我会诚心诚意向他请教，取其长补己短;(2)没有好，只有更好，既然他有才能，我就应该在向他学习的同时，暗暗鼓劲向他看齐，与之展开公平合理的竞争，在暗暗竞争中相互促进，共同提高;(3)要把他当作良师益友，当作标兵和榜样，决不能怀着嫉妒或愤恨的阴暗心理背后搞小动作。否则，只会让别人看不起自己，输的会更惨。

　　17、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你。你怎么看这个问题?你准备怎么办?

　　【参考答案】(1)成绩比较突出，能得到领导的肯定是件好事情，以后我会戒骄戒躁，更加努力，争取取得更好成绩;(2)对于同事们逐渐孤立我的事实，我会认真查找原因，检讨自己是不是对工作过于关注以至忽视了和同事间的正常交往与沟通。不管怎样，我会在以后的工作中加强与同事间的交往，并且培养起与同事间的共同兴趣和爱好;(3)在以后的工作中要注意推功揽过，维护别人的尊严和自信。在生活中要保持低调;(4)保持高尚的品格，不在背后论人长短，不在领导面前搬弄是非;(5)一如既往地关心别人、帮助别人;(6)和领导私人间的接触不能太过分，以免造成马屁精的形象。

　　18、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做那，让你无可适从，怎么办?

　　【参考答案】(1)尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下达任务;(2)如果自己多吃点苦、加加班就可以把工作都做好的话，那就默默忍受;(3)如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做那并不能够取得工作成效的话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解，这样就有利于指导我做有用功，而不是无用功了。 

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