河南省考面试:结合大学的转变谈谈工作中的感悟(2)

　　这件事虽然只是小事，但是它是我在中学时所没有经历过的，在以后的工作并非一帆风顺，能否搭建一个良好的人际沟通平台，对于工作的顺利开展十分必要。我是报考办公室职位的，工作中面对不同的同事、团队、领导 ,需要我们应用的人际沟通技巧也不同，如何能够很好得处理同事的反馈，维护领导的尊严、在服从领导的安排下妥善安排同事和团队顺利完成任务，并能维系单位良好的人际互动氛围，都是我们需要不断探索和积累经验的。

　　【答题误区】

　　在回答这道题时，考生容易出现以下几个问题：

　　一是答题内容空泛，找不着重点。考生一见到大学里的转变，便开始大谈特谈大学生活和学习，如同流水账一般。大学里的生活相对于中学来说是个崭新的变化，部分考生甚至觉得大学太精彩，可说的太多，只恨答题的时间太少。答完后自信满满，答案都是真实事例，真情实感毫无编造，但后的得分却不高。原因在于审错了题，没弄明白本题真正想考察的是什么。

　　这题的回答重点在于"结合大学的转变，谈谈在工作中的感悟","结合"二字暗示了答题重点在于考生得出的怎样的工作感悟，对工作有什么启发，而不是仅仅听考生聊他的大学生活。考生回答时找错了重点，自然导致回答不全面，只看到了题目的前半段，大谈特谈中学到大学之间有什么转变 未谈及感悟，或感悟仅一两句话带过，整个答案头重脚轻，得分自然不会高。

　　二是答题主次不分、条理混乱、逻辑不清。考生认为大学的转变有很多方面，有学习方式上的改变、有个人素质的提高、有价值观的变化、甚至是兴趣爱好和性格的转变。想谈很多个方面，想面面俱到，但却不能很好地进行分层和组织，让考官听不出重点。或是空谈一堆感悟，没有充分的事例支撑，答题时间容易过短，而且显得泛泛而谈，说服力不强。

　　【高分点拨】

　　本题关键点在由"转变"谈"感悟".考生在答题时，要能将自己的求职动机和对职位的理解融入答案中。报考职位对该岗位人员的能力要求是什么，如果考生没有事先思考和准备，会变成描述一件大学里对其印象或影响深的事，然后戛然而止，未细想过为何要摆出这件事例，有论据，无论点，想通过事例论证怎样的一个论点，这个论点就是你在工作中的感悟。此题经过变化后，可变成"谈谈你在大学里印象深的一件事/你在大学里改变大的方面，以及它对你今后工作的启发",同样适用本题的答案。所以，自我认知类的知识可以事先进行梳理，一案多用。

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