2018-12-13 17:32:24 国家公务员考试网 //ha.huatu.com/guojia/ 文章来源:华图教育
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3.政府要召开一个简政放权的部署会,在会议前半小时,小周发现会议资料与中央最新文件 表述 有出入,向领导 反映 了 情况,领导批评了会议起草部门的同事,同事对小周不满,认为小周好出风头,小周很郁闷。你是小周的同事,如何安慰他,请现场模拟。
【考察要素】人际沟通、情景模拟
【答题要点】
(1)角色定位准确,明确发言内容,如分析小周郁闷的原因,找到合适的言语来安慰。
(2)提出相应的对策帮助小周改善和同事的关系。
(3)注意说话的方式,采取有亲和力的沟通方式。
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