2021河南公务员考试安阳面试资格确认名单

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　　2021河南公务员考试安阳面试资格确认名单，2021年河南省公务员考试面试名单陆续发布，第一批面试时间为5月15、16日，第二批面试时间为5月23、24日。河南华图汇总了河南省考各地市名单及面试资格确认汇总，省考笔试合格分数线，河南省考面试培训欢迎关注河南华图教育网。

　　(一)2021年河南省公务员考试各地市面试名单：

　　(二)2021年河南省公务员考试面试时间确定：

　　全省2021年统一考试录用公务员面试将分两批进行。第一批面试时间为5月15日、16日，第二批为5月22日、23日。各省辖市、省直招录单位将通过考录专用网站发布面试公告

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　　(三)河南省公务员面试程序：

　　根据拟录用职位人数与参加面试人数1:3的比例，按照笔试成绩从高分到低分的顺序，确定参加面试的人员。笔试有一科缺考、作弊或成绩为零分等情况，以及达不到最低合格分数线的，不得进入面试。

　　面试确认时，还需要进行资格复审!通过面试确认的，由各地和省直招录机关(单位)发放面试通知单。未按要求参加面试确认的，视为自愿放弃。放弃面试的，本人应提交书面声明;对未提交书面声明的，以有关省辖市公务员主管部门、省直招录机关(单位)的核实记录为准。

　　(四)河南省考总成绩计算方法：

　　考试总成绩=笔试成绩+面试成绩。

　　进行专业能力测试的职位，考试总成绩=笔试成绩+面试成绩×80%+专业能力测试成绩×20%。

　　笔试成绩、面试成绩、专业能力测试成绩和考试总成绩，均计算到小数点以后两位数。

　　(五)2021年河南省公务员考试问答智库（省考问答智库信息由河南华图教育整理提供）

　　2021河南省考什么时间进行面试?

　　答：面试时间初定为2021年5月中下旬，具体时间、地点及要求以面试通知单或相关省辖市公务员主管部门、省直招录机关(单位)发布的公告为准。

　　(六)河南公务员考试面试备考：面试礼仪

　　面试注意事项：无领导讨论的礼仪

　　关于无领导小组讨论的面试形式，大家其实可以把它想象成是无数次结构化面试的叠加，因此考生在仪容仪表方面应该完全按照结构化面试的标准去要求自己，在穿着和神态上不仅要大方得体，而且要显示出足够的自信，坐姿也力求端正、稳重、自然大方。但是无领导与结构化不同的是，无领导相当于一次集体面试，除了面对考官之外，更多的是面对自己的组员，因此在动态礼仪方面要注意更多细节，要体充分现出自己的风度和教养。

　　首先，作为一个发言者来讲，除了要保持坐姿端正外，眼神是考生最需要注意的礼节。眼神是面部表情的核心，是心灵的窗户。在面试的过程中，考生眼神运用得当，有助于融洽气氛、交流思想、增进感情，加深印象。反之，轻则导致拘谨，重则产生误会，因此有必要明确目光运用的各种礼仪要求。用目光注视对方的面部应自然、稳重、柔和，是一种坦荡、自信的表现。注视的时间不可过长，可偶尔将视线移开一下，但不得移开太久，自始至终地注视对方是不礼貌的。不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，或东张西望，这是极失礼的。谈话时眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼、游离不定、目光涣散，是傲慢、胆怯、蔑视的表现，是求职面试时忌讳的眼神。女士一般要求说话时不要牵动眉眼、频繁眨眼、挤眉弄眼、目光游离等，这些都是有失文雅，很不得体。

　　其次，当自己作为一个倾听者听取其他考生陈述观点时，对于其余不发言的考生来讲，就要自己就要做一个优秀的倾听者，不可过于放松。无领导小组讨论就是一个听与说的互动过程，因此它绝不像结构化面试那样是考生一个人的独立表演，因此在有考生发言时，其余的考生不可全程低头不停地记笔记，表现出一副“奋笔疾书”的样子，也不可表现岀一副“事不关己”、只顾思考下一步自己该如何陈述的样子。试想，谁愿意聘用一个不尊重别人的人呢?倾听时要专心致志，保持目光接触，仔细听清对方所说的话，在规则允许的情况下可以记录观点和理由。考生可通过眼睛的注视、身体姿势的倾斜表现出认真在听。同时倾听的过程更是一个积极思考的过程，要边听边想，对于其可取之处争取能进一步引申，对于其不足之处，争取在适当时机，以委婉的方式指出，并能提出自己的见解。

　　最后，在大家俗称为“吵架”的自由讨论阶段环节，考生尤其要注意控制自己的情绪及礼仪，在此期间，考生不能因情绪的激动或者坐的时间太长而显现出各种不规范的姿态。要明白形体语言有时候要比语言的优势强大的多，包括面部表情、身体姿势和手势等。善于用眼睛和微笑、柔和的眼神、和善的面部表情可以向考官充分展示出你良好的情商修养。还要善于利用自己的声音特质。适中的语速、抑扬顿挫、温柔的语调更可以让你的竞争对手在比较中败下阵来。在讨论过程中，我们的眼神要尊重对方、谦虚礼让。不可盛气凌人、目空一切，也不可孤芳自赏、惟我独尊、完全不跟任何组员进行目光交流。同时，手势及其所表达的意思是丰富多彩的，在面试中，考生在表达观点时是完全可以借助于手势这种无声的语言，但绝对不可因为过于激动而“手舞足蹈”，一定要掌握一定的度，动作不要过大、过多，因为频繁的手势会让考官觉得考生不稳重。

　　(七)河南公务员考试面试备考：结构化面试模拟试题

【考察内容】

图表分析能力

【审题要点】

这是一道图表分析题目，对于图表分析题，主要要通过对比图表中呈现的各类数据得出结论，而本题的问法比较特殊，属于微观类问法，说明了整个题目注重谈对策，所以我们在答题的时候，其他的问题、分析可以不谈，也可以简要叙述。具体，我们结合题目进行详细分析：

审题点1：“快递业本年被投诉占比”

这一个审题点可以得出，该表格主要呈现了快递被投诉的原因，通过不同原因占比的对比，可以得出哪些问题亟待解决。

审题点2：“‘服务态度差’和去年比占比更大，”

和去年比占比更大，而且今年稳居高位，说明“服务态度差”是主要问题，查找原因，说明从业人员服务意识欠缺，可以从提升从业人员服务意识的角度提对策。

审题点3：“‘损毁’‘延误’‘调包?’增速快?”

这是题干中提到的另外几个问题，增速快说明这几个问题也需要重视，可以根据这几个问题一一分析其出现的原因，比如“损毁”不仅说明快递员态度和能力有问题，也说明快递公司对于快递分拣运输的技术、监管等存在问题；?“调包”说明公司和相关部门在快递运输过程中监督不严；“延误”说明运输速度慢等，再根据原因提对策。

综上分析，我们可以梳理出答题的要点和思路，可以分别对服务人员、快递公司、政府部门等主体提建议。

【示范答题】

由图中不难看出，目前困扰我国快递行业发展的问题存在服务态度差、损毁、延误、调包等几个重灾区，而这些重灾区的存在，快递公司、快递员、政府监管部门都难辞其咎，要想真正解决快递行业的这些乱象，需要我们从以下几个方面加以根治。

第一，提高从业者服务意识和技能，提升服务质量。快递投诉很大一部分来源于对快递员的不满，所以，一方面，要通过在单位内部树立典范的方式，来鼓励和引导工作人员树立正确的服务意识。另一方面，公司应定期举办讲座，讲解服务质量与公司发展以及个人成长的关系，让工作人员能够彻底转变以往的错误想法，进而减少群众对快递员服务态度的投诉。另外，还可以开展业务技能培训，介绍新的工作制度和工作方法，让工作人员自身的技能得以稳步提高。

第二，完善公司的管理制度，加强全过程跟踪。如果一个快递公司能正视投诉，对症下药，那么快递行业将有更长远的发展。一方面，对投递准确率和速度而言，快递公司要想给投递提质提速，不仅要科学设计快递的运输流程，从物流上提速，还要合理安排工作人员的投递时间，在保证快递员足够的休息同时，最大限度减少投递的失误率和提升投递的速度，提高服务的质量。另一方面，要避免丢件和损毁，也要加强快件的跟踪和快递员的监管，将投递的失误率以及快件损毁情况与快递人员的奖惩建立联系，给予零失误率人员更多的奖励，激发他们的工作热情。此外，我们还可以通过技术的创新减少快件的损毁、提升投递的速度，比如可以引入智能分拣机器，来提升快递的分拣速度。

第三，完善快递行业法律准则，加大监管力度。要促进快递业的欣欣向荣，政府相关部门要尽快推动快递产业建立完善的行业标准，快递行业的龙头企业也要在加强行业自律，遵守行业标准上做好带头示范。同时各部门也应定期联合抽查，建立淘汰机制，将行为不规范企业加入黑名单，倒逼其提升服务水平。此外，也需要完善问题反馈机制，通过畅通微信、微博、电话举报等投诉维权渠道，通过投放公益广告提高群众维权意识，让消费者在自身权益受到侵害的时候能够寻求有效的帮助。

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