强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付，在服务过程中

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强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付，在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中，并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
根据上述定义，下列属于强制型顾客参与的是：

A.电商提示顾客，填写商品高分评价可获得商家代金券

B.网购买家要求卖家启动在线售后流程，以便寄回货物完成退换货

C.热水器安装师傅在安装工作完成后，请求用户对其服务给满分评价

D.眼镜店工作人员在配镜过程中，要求顾客全力配合以获取各项测试数据

参考答案：D

解析：

第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
为确保服务或生产的顺利完成或交付，在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中，并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
第三步，辨析选项。
A项：“填写商品高分评价可获得商家代金券”不符合关键信息“确保服务或生产的顺利完成或交付”，不符合定义；
B项：“网购买家要求卖家启动在线售后流程”其中主体是“买家”，而题干主体是“卖家”，主体不对，不符合定义；
C项：“热水器安装师傅在安装工作完成后”是说服务已经完成，不符合关键信息“确保服务或生产的顺利完成或交付”，不符合定义；
D项：在配眼镜的过程中是需要顾客的全力配合的，符合定义。
因此，选择D选项。

来源：2022年0709福建公务员考试《行测》真题（网友回忆）第84题、2022年0709联考-判断大题库第87题

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