2011年国家公务员面试结构化面试经历(2)
2012-01-16 14:08 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:华图学员 来源:华图学员- 河南招考信息汇总
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二、结构化面试
(一)资料审核。23号上午7点半来到报考单位进行资料审核。在此,向各位准备参加公务员面试的朋友提个醒,报考单位要求你携带的资料一定要带全了。出门前不妨多检查几遍,不要因为这些细小的疏忽而影响了自己面试的情绪。资料审核的时候会要求上交手机,要求关机并撞到密封袋里,这里大家不用担心自己手机会丢失等情况。我两部手机,最后都拿回来了。自己随身携带的其他东西都要存放在资料审核的地方。
(二)宣布纪律。资料审核后,工作人员将我们带到候考室候考(国家部委的会议厅确实高档,据说胡锦涛主席每次来该部视察就在我们候考的地方开会)。候考之前,工作人员跟我们讲了纪律,从面试开始到自己面试结束期间,只能待在候考室,如需上卫生间要向工作人员说明后,在工作人员陪同下如厕(估计这也是怕泄题)。
(三)抽签。我们两个职位共15人参加面试,先是另一个职位的十个人抽签,然后是我们职位的五个人抽签,整个抽签过程都是在候考室内进行。很不幸,我抽了十五号,全天面试的最后一个,面试中最悲剧的签。
(四)候考。各考生按照抽签顺序进行面试,其他考生在候考室候考。在候考室里大家是可以畅所欲言的,没有想象中那么尴尬的气氛,大家也没有因为是竞争对手而惜语如金,谈什么的都有,这样一来可以缓解紧张的情绪,二来以后还都是朋友,三可以观察一下竞争对手的情况。所以大家一定要重视候考的这段时间。当时我的竞争对手中,有一位是递补进来的,因为递补时间比较晚,所以他来不及准备,穿着夹克、牛仔裤、运动鞋就来参加面试,与我们整齐划一的“西装衬衫”显得格格不入。他也成为我们一致认为会被淘汰的人,因此这里告诉大家,穿着上一定不能过于随意。
(五)备考。我们此次考试分为候考、备考、考试三个环节。候考在前面已经讲过,备考是在上一位考生考试时,下一位考生在备考室备考,答题时间和备考时间都是十五分钟。备考室里有题本、草稿纸、笔,所以考生在进去之前,担心没这没那的都是没必要的。备考的时候一定要淡定,不能过分紧张。我备考时,因为只剩下我一个人,看着候考室一个个考友都去面试,自己是越来越紧张,从一开始的一点不紧张到最后紧张的只能听到两个声音:一是自己的呼吸,二是自己的心跳。过度的紧张导致备考时根本没法冷静下来思考。我们当时是材料题,给了一份材料,题目是进入考场后才提。尽管如此,当我看到题的时候已经知道他可能会从哪几个方面来提问,但遗憾的是,此时过度的紧张让我无法进行思考,而且时间相对论此时体现无疑,我觉得还不到五分钟实际上已经十五分钟了。就这样硬着头皮进入了考场。
(六)考试。引导员带着我进入考场,引导员先跟考官说了一下我是十五号考生,今天的最后一名考生。然后就让我走进去开始了面试过程。非常紧张,以至于自己走路的时候腿都在发抖,幸运的是,当时我一直面带微笑,面试礼仪也都到位,现在想想,应该是非常呆滞的笑。坐下后,主考官宣读面试开场白,我们的主考官非常慈祥,像弥勒佛,他的笑让我心情平复了不少。当主考官提问完第一题后,我用最简单的回答解答了他的问题,其实不是自己想简单,而是那时候大脑基本处于空白状态,没有其他的词汇了。这里需要提醒大家,答完题后一定要跟考官说一下答题完毕,当时因为我没有说,所以考官等了我好长时间,以为我还有话说,我也等了考官好长时间,因为我在等他出第二题。
第一题回答完后,又继续回答其他问题,此次面试,我经历了结构化面试、情景模拟和无领导小组讨论,其中情景模拟和结构化面试是在一起考察的。这里简单跟大家分享一下情景模拟,当时我的情景模拟题是这样的,“一名小区居民对此次社区服务很不满意,认为是形象工程,面子工程,并在网上发帖指责此次服务,造成不良影响,你是这次服务的工作人员,领导让你去处理此事,你该如何处理,主考官扮演该名群众,请现场模拟。”在回答这类题的时候大家一定要先将自己的身份定位准确,另外,无论考官如何追问,一定要按照自己的思路来答,不能因为考官追问而自乱了阵脚,其实考官对谁的追问都是那样的。(这是事后我们几位考友一起吃饭时聊天知道的)所以,只要自己有了解决该问题的办法,就按照自己的办法去应对,无论他态度多么蛮横,都不要去理会,这些都是考察你的应变能力的。
另外,答题时一定要注意和考官之间的交流。我当时考试时一共有七名考官,中间的是主考官,主考官两边各三名考官。在面试过程中,七名考官的面部表情各不相同,有微笑的、有嘲笑的、有点头的、有摇头的、有始终没抬头的(这些也都是我们事后聊天发现的)。如果你看到这些,要把这些都往好的方向想,微笑的表示对你的认可,嘲笑的是嘲笑之前考生答的不如你,点头的是对你的认可,摇头的是昨晚落枕了,没抬头做笔记的是你答的太好了,他要记你的精彩。这样想的话,你会让自己愈发自信。当然了,实际上,我那天的答题也是越答越放松。最后结束的时候自己基本上不紧张了。