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　　教育部要求学校建家委会

　　近日，教育部出台《教育部关于建立中小学幼儿园家长委员会的指导意见》，力主推动中小学幼儿园成立家长委员会。文件指出，家长委员会可以参与学校管理，对学校工作计划和重要决策，特别是事关学生和家长切身利益的事项提出意见和建议。家委会要向家长通报学校近期的重要工作和准备采取的重要举措，听取并转达家长对学校工作的意见和建议。向学校及时反映家长的意愿，听取并转达学校对家长的希望和要求。文件要求有条件的公办和民办中小学及幼儿园都应建立家长委员会。按照一定的民主程序，在自愿的基础上，选举出能代表全体家长意愿的在校学生家长，组成家长委员会。在家委会的各项工作中，特别指出了“减负”工作。家委会要支持和推动减轻学生课业负担。防止和纠正幼儿园教育“小学化”。引导家长监督学校的课业负担情况，及时向学校提出意见和改进的建议，与学校共同推进素质教育。

　　团购未消费退款不得设限

　　14日，国家工商总局下发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，规定团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。意见明确要求团购网站经营者向消费者出具购货凭证或者服务单据，应当符合国家有关规定或者商业惯例;征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。工商总局指出，团购网站开展秒杀、抽奖等促销最高额度不超过5000元，禁止欺骗性有奖销售行为，鼓励引入第三方公证机构对秒杀、抽奖等促销进行监督。为防止网络证据突然消失，工商总局要求，团购网站卖家的资质信息保存时间不少于两年，团购商品或服务信息、交易记录，也要从团购结束之日起保存不少于两年。

　　五大安全问题困扰消费者

　　2012年的消费年主题为“消费与安全”，中消协副会长兼秘书长杨红灿15日表示，在中消协2011年受理的消费者投诉中，涉及质量安全的占到半数。目前损害消费者安全权的情况主要集中在5个方面：人身安全，染色馒头、地沟油事件等问题时有发生;财产安全，银行卡被盗刷、网络购物遭遇陷阱等常引发争议和不满;信息安全，广告宣传难辨真伪，消费者个人信息被泄露、转卖等;环境安全，电梯伤人、游乐场事故等;心理安全，一些领域不平等格式条款、变相搜身、强制交易等问题突出，消费者举证困难、维权艰难，因而心理安全感不高，消费意愿受阻。

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