2012河南选调生面试人际沟通类问题说服:动之以情
2012-03-11 16:11 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:河南华图 来源:华图教育- 河南招考信息汇总
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2012河南选调生面试名单于4月14日在河南选调生招录考试专题(//henan.htexam.com/zt/hnxds/ )公布,以省辖市选调名额1:3的比例确定面试人员名单,2012河南选调生面试时间是4月21—22日,面试采取结构化的方式进行,重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等。为了使广大考生备考2012河南选调生面试,河南华图特整理选调生面试资料。
动之以情
每个人都是有思想和感情的个体,有自己独自的人格和愿望,需要得到他人的理解、尊重,以及宽容。
说服只有走向心灵的深处,才能产生应有的效果,而触动人内心情感的琴弦必须固定在尊重的基础上。理解是沟通的一剂甘甜的良药,在别人痛苦不堪时,可以为他解除病痛;宽容是一双温柔的手,在别人受到伤害时,能为他抚摸,让他的伤痛消失。
要不厌其烦、耐心细致,又要周密思考、主动沟通。一时难以达成共识的事情,不能急于求成,要善于给别人留有自我消化、自我反省、不断深化的空间。
公务员与群众之间,应该平等相待,与群众交流时,谈谈普通生活,拉拉家常,用征求、商讨的语气,能创造一种轻松愉快的气氛,使对方产生亲近感,愿意讲真话。
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