2012-12-27 09:09:38 河南法院检察院考试网 //ha.huatu.com/fajian/ 文章来源:华图教育
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人际交往的本质,用一个字来概括,就是“心”。有什么样的世界观,就有什么样的方法论;有什么样的心态,就有什么样的待人接物方式。作答人际交往意识与技巧题时要达到的目的是实现人际关系的和谐,而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态,即阳光心态。
阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。相信领导都是好领导、同事都是好同事、群众都是好群众、亲朋都是好亲朋,虽然他们也有一些缺点和不足,甚至做过一些错事。年轻不惧危,事繁不畏难,乐观自信地面对每一件事,相信“只要思想不滑坡,办法总比问题多”。具体到人际交往意识与技巧类面试题的作答上,华图教育专家认为主要体现在以下四个方面:
(一)贬词褒义
【典型例题】
如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人,你还会对他提合理化的建议吗?
【华图解读】
领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生,其原因是多方面的,作为下属,在没有做到充分了解领导为人处事风格的前提下,我们不能主观臆断、妄下结论。也许这是领导独特的领导艺术,是一种对下属严格要求的工作方法,是对工作一丝不苟的表现。
(二)褒词贬义
【典型例题】
在你努力出色地完成任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句,领导却认为你在狡辩。你怎么办?
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