2012-12-27 09:09:38 河南法院检察院考试网 //ha.huatu.com/fajian/ 文章来源:华图教育
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【华图解读】
这里的“出色”,可能只是我自己的感觉,其实我还有很多做得不够的地方。
(三)弱化矛盾
【典型例题】
假如你是一个科室的工作人员,你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执,你在场,你会怎么处理这件事?
【华图解读】
领导之间发生争执很正常,如果两位领导是因为工作中的事情发生争执,作为下属的我不能“坐山观虎斗”,要从中加以调和、劝解、化解矛盾。作为一名公务员,对于自己的领导要充分关心、尊重,无论是直接领导还是主管领导都不得亲疏有别、褒贬各异,要“一碗水端平”,更不能火上浇油,使其矛盾恶化。另外,两位领导安排的工作我都要按程序坚决完成。利用自己的角色在适当的时候、场合对他们进行调解、撮合,这是解决直接领导与主管领导矛盾的一条基本原则。本题有“你在场”这个附加条件,答题时千万不要忽略。
(四)相信他人
【典型例题】
领导让你负责一项工作,并安排了一位老同志协助你,但是在工作中大家只服从老同志的安排,你怎么办?
【华图解读】
对于大家都服从老同志的现象,我要给予充分的理解,毕竟老同志的经验丰富,有很多值得年轻人学习的地方,因此我要端正心态,不能因为同事不服从我的安排而影响情绪。更重要的是,我要认真总结自身工作的不足,改进工作方法,以能力和品德赢得同事们的支持,从而带领整个团队有效地开展工作。
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