国家公务员面试试题及解析——其他系统（21）

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　　受疫情影响，某贫困地区生活物资紧缺，政府采购一大批急需品保证人民生活，并安排在发售点统一发放，制定了限购政策和标准，你是限购督导组工作人员，要去暗访，了解限购情况，你会如何执行?

　　参考解析：

　　受新冠状病毒影响，我国各行各业的正常社会运行都被迫打乱发展节奏。特别是在疫情期间，为了阻断病毒感染，全国人民都积极参与响应居家隔离的号召。生活物资的稳定供应不仅仅是对物资的保障，更是对群众生活的关切和回应。而疫情期间，对于贫困地区生活物资的供应是政府以人为本，把群众的生命健康放在首位的有力体现，限购政策的执行是确保社会公平的体现。关于此次暗访，我将会从以下几个方面入手:

　　第一，深入领会限购政策及标准，深入贫困地区走访，洞察其执行措施。即去往该贫困地区紧缺物资发售点，以寻常百姓的身份观察限购措施，观察贫困物资数量，开放时间和发放情况，并对于群众的购买行为和工作人员的发放程序进行观察和记录，对于有多买或者买不到的情况进行具体记录。

　　第二，深入贫困地区群众中去，详细了解限购政策的执行情况。由于疫情期间，需要保持社交距离，因而对于贫困地区的群众可以以电话的方式进行访问了解。其一，了解一下他们对限购政策执行的措施和意见，目前的物资是否能够满足日常生活，还有哪方面的物资暂时没有但是也属于特别需要的，购买的过程中是否有违规的行为买不到或者多买的，对他们反馈的信息详细记录。其二，拨打了解当地独居老人、贫困老年人或者残疾人的物资购买情况，以及是否提供上门服务等。其三，调查一线工作人员他们对限购政策的执行和看法，通过他们的日常工作发现问题。

　　第三，根据调查的信息情况，快速的作出限购的灵活调整措施。对于限购过程中出现的工作人员徇私舞弊的行为进行通报批评和处罚，对于工作中执行不到位，不完善的细节制定操作细节，对于行动不便的人群上门服务，对于限购中还有其他紧缺物资或缺的及时向有关部门反映，切实保障物资供应充分。

　　权为民所系，利为民所谋。要切实强化工作纪律，守住底线意识，不逾越红线，尽职尽责做好百姓的每一件小事大事。

　　你单位打算办一个敬老助老活动，经过了解，有如下观点：敬老院管理人员说：很多单位来这个都是完成任务，有些一周来一两次，有些几个月不来一次。老人甲：单位来都是送保健品，也没什么用。老人乙：看到年轻人来非常高兴，但是一走就感觉空唠唠的。如果由你来负责，你会怎么做?

　　参考解析：

　　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。当前的老人为社会的发展进步作出了突出的贡献。敬老助老活动的举办体现了全社会对老人的关怀与尊重，也是社会成熟，单位文明进步的显著标志。正所谓细微之处见真章,敬老爱老活动不能流于形式，止于口号，应该落实在行动细节中。我将会从以下几个方面着手做好敬老助老活动：

　　第一，实地走访，调查研究，积极听取各方意见。既然是想要把敬老助老活动落在实处，必然要去当地的敬老院积极听取一些管理人员的意见，老人的意见并且根据搜集的到的信息，有针对性的做好详实的记录，特别是以往开展过的敬老助老活动的形式，受欢迎程度，老人的需求等。可以根据以往敬老院和老人反馈的信息，如活动流于形式，所送物资不实用，和对年轻人的期待以及走后的落差等内容在单位内部积极讨论，并在网络上征集一些比较新颖的老年人活动计划。

　　第二，根据前期的准备工作，制定活动方案。就前期搜集的资料和信息，详细的制定此次敬老助老的活动计划，一定要区别于之前的活动形式，并且要走心设计。在小组人员上以年轻人为主，在慰问物资上要充分体现关爱老年人的特点，打动老年人的内心，丰富老年人的业余生活，提升老年人的幸福感为主要宗旨和目标。

　　第三，成立活动小组，有序进行敬老助老活动。根据前期的工作方案，确定参与活动的年轻人名单，并在活动开始之前强调此次活动的目的意义，围绕“老年人年轻时期”的故事为切入点。首先组织年轻人和老年人相互认识，可以以老年人比较喜欢的形式如围棋和戏曲展开，进行互动，从而带动老年人的积极性。其次，可以由经历丰富的老年人回忆年轻故事，以老年人的视角为当前的年轻人答疑解惑，分享人生经验，突出老年人的主人翁意识。再次，可以引导老年人使用智能手机，简单的学会视频或者语言功能，并写上操作说明，以便活动结束之后还可以常常通过视频语音的形式陪伴老人。

　　最后，在活动结束之后一定要回访老人，并且将此次活动之行形成书面材料在社区和单位展示，带动更多的人参与敬老助老活动，并且向全社会积极号召年轻人参与。同时会将此项活动形成长效机制，定期举行，营造老有所依，老有所爱的社会氛围。

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