国家公务员面试试题及解析——海事局（26）

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　　【1】你是海事处执法人员，面对渔民包围渔船，不让船舶开走的情况，现在要劝说渔民放行，进港处理后续事宜。面对渔民你该如何劝说?请现场模拟。

　　参考解析：

　　各位渔民，大家安静一下，听我说几句，我们是日照海事处的工作人员。这次赶过来就是专程处理这个事情的。

　　首先对于大家的养殖损失，我们表示遗憾，我们海事处的领导和其他相关部门都非常的重视，所以请大家放心啊，你们遇到的问题，如果经过调查，情况属实，那么相关的赔偿肯定是会有的，不会让大家白白遭受到损失。我们与岚山区公安民警同志一定会秉公处理，给大家一个满意的交待。这种事情，以前也发生过，我们通过协商都是妥善解决了。比如说大家都听过的上上个月在临近海域，也出现过类似事件，当时关注度也比较高，最后通过协商，双方都很满意的就把这个问题给解决掉了。所以希望大家能够信任我们。目前呢，根据你们双方的反馈情况，我们已安排专业人员到达现场，准备对相关情况展开调查，可是如果大家继续这样僵持，我们进不去，就一定会拖慢调查进度。那么，你们的诉求也就没有办法满足了。所以，为你们自己考虑，也请你们配合我们的工作，对于各位渔民的问题，请相信我们，一定会给大家一个满意的答复。

　　各位，接下来我要说的事就比较重要了，希望大家能静下来好好听我说。我知道大家僵持在这里都是为了维护自己的利益，这我们能够理解，毕竟是你们的养殖成果啊。但是如果这个行为再这样下去，你们再不放人出来的话，事情就变质了啊，就变成非法拘禁他人，这是犯法的。这些船员如果真的给你们的海鲜造成了损失，赔偿肯定是不能避免的。而且经过调查，如果涉及到政府的责任，相关部门也会按照相关规定给予一定的行政赔偿。希望大家好好权衡一下，你们如果因此违了法，大家也是需要承担相应责任的。法律是公正的，不会偏袒谁，法律会保护你们的利益，也会惩罚你们的错误。所以希望大家能够理性思考、理性维权。你们说对不对?

　　我看大家也僵持了这么多天了，也很累了。我在这里给大家准备了一点点食物和水，帮助大家补充下体力。大家也不容易，看看身边的这些伙伴都被太阳晒成什么样子了，再这样僵持下去的话能有好结果吗?如果最后把自己搞的进了医院那可是得不偿失的啊。再者说了，你们这边尚且这样，你们可知道船员那边儿呢?情况更严重!十三个船员已经断粮好几天了，还有一个生着重病呢。不管是咱们渔民自己还是船上的船员，大家出来讨生活，谁都不容易，相信大家也只是为了维护自己的权益，谁也不想把事情闹大，闹出人命来。

　　所以希望大家能够相信我们，相信党和政府。现在我们放行，咱们一块进港处理后续事宜。

　　【2】如果你是海事值班人员，接到船员报警，你会怎么做?

　　参考解析：

　　作为当日的海事值班记录人员，我的工作职责是做好险情报送和协调。由于材料中船员的态度比较紧张，在接到水上险情后，我会先安抚船员情绪，告知船员我们会在第一时间赶赴现场进行处理，同时我会尽可能快速地了解和记录相关信息，比如险情报告的时间、报告人、报告人的联系方式、事件发生的时间、位置经纬度、距离海岸港口的距离、遇险船舶损害情况，遇险人员的数量及伤亡情况、事发直接原因、已采取的措施等具体情况，为后续救援提供可参考的依据。

　　在了解大致情况之后，首先我会与船只负责人沟通，告知他当下对船员管理以及与养殖户沟通的注意事项，要求一定让船员保持冷静，不要做出过激行为，和平解决，防止我们到达现场前事态进一步恶化。

　　紧接着，我会立即将险情及有关情况报告科室领导并按照规定程序或领导指示通知当日相关应急人员前往处理。同时根据险情事故的性质、级别，向上级海事部门、地方政府及有关单位报告险情的时间和主要内容。由于此事件涉及到养殖户对船员的非法扣留，我会与当地公安部门及时沟通联系，告知情况，希望当地公安部门能及时派出警力与我单位应急人员共同前往现场登船处理。并尝试通过当地公安部门与养殖户取得联系，远程进行沟通。让养殖户先释放船只，再对事情发生情况和损失问题进行进一步的调查处理。

　　在协调应急人员前往处理中，我会重点告知应急人员，船员与养殖户的矛盾冲突点和船员现状。由于船员在困住的过程中已经饿了两天，所以我会要求应急人员在前往现场时带足食物、水和应急药品。对于患重感冒的船员，如果情况严重的，我会联系医疗部门做好接应工作。如果船只位置过远，应急人员无法及时赶到，我会向上级请示，协调途径该水域附近的商船对遇险渔船实施救援，确保重感冒的船员得到及时救治。在过程中，我会保持与遇险船只和应急人员的联系。及时记录派出搜救力量的时间，实际到达时间、人员获救的数目、具体时间、健康状况及转送部门和其他有关险情处置的信息和情况，及时掌握船舶动态，实时跟进。

　　在当日值班工作结束后，我会整理好完整详实的值班工作原始记录。并对此次事件中的重要事项、已完成事项、未完成事项以及领导批示要求等相关内容与接班人员做好详细交接。

　　总之值班室是重要的对外窗口，作为值班员，我会严格自律，按工作程序处理当班的业务，严格执行和服从领导的指示及工作安排，处理好群众问题，树立良好的海事形象。

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