国家公务员面试试题及解析——其他系统（12）

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　　习近平总书记说，把水资源作为最大的刚性约束。请谈谈你的看法。

　　参考解析：

　　水是生命的源泉，它滋润了万物，哺育了生命。中国是一个干旱缺水严重的国家，且我国主要河流均受到不同程度的污染。因此，习近平总书记这句话有重要的指导意义。刚性约束相对于柔性约束，是指对一些指标进行硬性约束。“把水资源作为最大的刚性约束”是指将人均水资源最低标准制定为硬性指标，用法律、制度等硬性约束保障水资源。

　　目前，全国将近一半的城市都受水资源短缺的困扰，水资源短缺问题已成为国家经济社会可持续发展的严重制约因素。尤其是北方地区气候干旱，雨水烯少，水资源更加缺乏。随着我国工业化的发展，水污染日趋恶化，每年造成严重的经济损失。因此，将水资源作为最大的刚性约束迫在眉睫。

　　将水资源作为最大的刚性约束意义重大。水是人类及一切生物赖以生存的必不可少的重要物质，是衣食住行、工农业生产、经济发展和环境改善不可替代的宝贵的自然资源。水资源既有使用价值又有经济价值。将水资源作为最大的刚性约束是维护生态的屏障，是确保国家粮食安全、能源安全和生态安全的战略保障，是建成小康社会的基石，是保障广大人民群众幸福感、获得感、安全感的基础。

　　为了更好地保护水资源，保障国家水资源安全，我国已经提出多项措施。

　　第一，严格要求，以流域、行政区域为单元建立健全水资源管控指标体系。按照空间均衡的要求，推动建立不同空间层级的水资源管控指标体系。

　　第二，制度保障，建立最严格的取用水总量控制机制。建立流域水资源承载能力监测预警机制，实施水资源管理台账的年度核算和对接机制。

　　第三，统筹协调，对河流水量统一调度和进行生态流量管控。不断完善水资源动态管控平台，增加水资源监测数量，实施实时监测、滚动预警、联合响应、适时管控。

　　第四，深化改革，进一步提升水资源信息化管理水平。补齐水资源管理信息化短板，提升水资源管理与调度能力和决策水平。

　　水资源保护与开发过程复杂，不是一时之功。需要政府部门注重做好顶层设计，多措并举，久久为功。也需要全社会形成保护水资源、珍惜水资源的意识。只有举全国之力，齐心协力，不惜代价，才能实现水资源可持续发展。

　　坡道工程出现质量问题，需要返工重做。但是返工影响了群众干农活，情绪不满，领导让你去现场处理，请问你怎么办?

　　参考解析：

　　坡道工程出现质量问题，需要返工重做，如果不及时处理，不仅会影响到整个工程的进度，也会给人民群众带来生命安全的隐患。但是返工会影响到群众干农活，返工现场已引起群众的不满。因此，我们要在第一时间做好群众的疏导工作，防止矛盾的激化，确保工程顺利、安全地开展。

　　我会采取以下几点处理方法：

　　首先，第一时间赶往现场，并在途中先向同事了解现场情况，做到心中有数。当我到达现场之后，我会先告知群众我是相关单位负责人，稳定群众情绪，请群众先冷静下来，告诉他们这里是很危险的，请他们先远离现场，到一个安全的地方进行协商讨论。然后安排同事及时疏散人群。在疏散拥堵的人群之后，拉设警戒线，用警戒线对围观群众进行隔离。为不影响返工进程，我会安排同事留在现场，组织工人快速有序进行工程作业。

　　然后，我会向群众解释，这是一项重要的工作，现在出现了质量问题，如果不及时返工，可能会引起更大的事故，对他们带来的经济损失和生命威胁会更大，希望得到群众的理解与支持。请群众进行讨论并推选出几位代表，告诉我他们的困难与诉求，并及时记录下来，向群众保证一定会在限期内尽快完成工程及解决他们的实际困难。在沟通中，我也会给群众一些合理的解决方案，如调整返工重做时间，避免打扰群众干农活;适当给予群众一些补偿等。在获得群众的理解之后，我们把相关方案对外进行公布，确保每一名群众的合法权益得到保障。

　　其次，在解决完现场的冲突之后，我也会组织专家团队对事故原因进行调查，详细了解事故的来龙去脉，找到相关责任人，对其依法依规进行处分，并对外进行公示，以免类似事件的再次发生。

　　最后，我会向领导汇报事情的处理结果、现场的工程进度和群众的实际困难，结合协商方案向领导申请专人专家帮助解决群众困难，或者在允许的范围内申请资金对群众的损失给予一定程度的补偿。相信通过上述举措，可以给群众一个满意答复。我也会在后续及时做好群众的沟通工作，在坡道工程完成之后，组织群众有序进行复工复产。

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