河南公务员面试热点日本着力吸引中国游客

　　日本新华侨报网日前发表署名评论文章称，近年来，尤其是“3·11大地震”后，不少有面向中国客户业务的商家都在力求改变服务的思维方式，一切从客户需求出发，以客户利益为重。文章提到，能够把中国人吸引到日本并不是工作的全部，更重要的是接下来的服务，这是维系日本商家在中国人心目中的地位的重要环节。

　　文章摘编如下：

　　日本自从民主党政权掌权以后，加大了实施“观光立国”国策的力度。“3·11大地震”后，这一国策的实施力度更是有增无减，最引人瞩目的就是在2011年7月，专门面向中国人开辟了优惠更多的“多次往返”签证种类，不但使世人看到日本吸引中国游客的决心和信心，也在一定程度上使“日本缺乏安全度”的夸张传言不攻自破。但是，怎么能让来客在日本真正感到安心，才是日本国内旅游业、服务业真正应该关心的话题。

　　日前，几名到日本出差的中国人因为赶上了日本的三连休假期，无法正常开展工作，于是决定报名参加当地的巴士旅游，搞一次东京周边“一日游”。选来选去，他们选定了东京一家专营巴士旅游多年的公司推出的旅游项目，项目安排了日本葡萄园采摘体验、高原风景、日本特殊地理地貌游览、前往日本著名免税购物街购物等内容，让这几名中国人非常高兴的是，这家公司明确说明“车上有专门安排的中文翻译”。

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