只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。3年里，普洱市和孟连县探索建立了为民服务五项制度、化解矛盾五项机制、处置事件五个到位的“三五”群众工作法，他们用真情贴近群众心窝，党群、干群之间建立起直接而密切的联系，在和群众朝夕相处中焐热了群众的心。

　　普洱市委书记沈培平说：“普洱把孟连经验推广运用到各县(区)各行业，先后成功解决了移民安置、国企改革以及茶叶、咖啡等产业发展中的问题，使全市群众工作实现了变被动为主动、变单一为系统、变传统为现代。”

　　中央维稳办副巡视员孔祥涛用“改革”和“作风”两个关键词概括孟连经验带来的启示：“通过改革来调整和理顺新形势下的群众利益关系，用更加细致具体的措施把作风建设落到实处，真正密切和群众的联系。”

　　江城哈尼族彝族自治县县委书记胡良波深有感触：“只有在基层，干部才能与群众‘零距离’接触、面对面交流，才能摸到群众的脉搏，贴近群众的心窝。”

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