河南党政公选考试知识点：领导方式、方法和艺术(5)

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　　荣誉激励法。荣誉激励是根据人们希望得到社会的承认和集体的尊重的心理需要，对那些为社会作出贡献者给予相应荣誉称号和奖励的一种激励方法。

　　情感激励法。情感激励，就是加强与员工的感情沟通，尊重员工，使员工始终保持良好的情绪以激发职工的工作热情。情感是影响人们行为直接的因素之一，在心境良好的状态下工作往往思路开阔、思维敏捷、解决问题迅速。

　　榜样激励法。榜样的力量是无穷的，它就像一面旗帜，引导人们的行动。树立先进典型，使广大职工学有榜样，赶有目标，形成你追我赶的良好氛围，有助于实现群体的目标。

　　惩罚激励法。惩罚激励是运用批评和处分等手段，防止或抑制人的不良行为，促使犯错误者认识其危害性，并觉悟过来努力改进的一种激励方法。这种方法在激励理论中称为“负”。惩罚激励运用得当，可化消极因素为积极因素，有利于提高员工的自尊心和责任感。惩罚必须以事实为依据，与教育相结合，适时适度才能起到激励作用。

　　4.危机处理艺术。危机是各种意想不到的变故、失败、危险和损失等突发性事件的总称。处理突发性事件的方法和艺术被称为危机领导法。

　　突发事件的紧迫性和破坏性，要求必须采取积极果断的措施，运用领导艺术创造性地处理，避免组织危机。应该把握化危机为安全的方法：一是从的心态上来说，应该勇于面对突发事件，把突如其来的危机视为是组织发展的契机。二是要准确判断危机事件的影响程度，并找到危机症结所在。三是注重打破常规，勇于决策。四是注重效能，标本兼治。

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