考点必备

　　命题切入点一：构建和谐医患关系的作用意义

　　问题：用200字以内的篇幅，简要分析和谐医患关系的作用意义。

　　①改善医生行医环境和患者就医质量，促进医疗事业的健康发展;

　　②保障国民基本健康权利，促进国民健康素质进一步提高;

　　③保障医疗的可及性和公平性，提高公民的社会满意度;

　　④形成医者行善，患者感激的有责任、有感恩、互助互信的良好社会风气;

　　⑤促进社会主义和谐社会的建设进程，促进整个社会发展的稳定与进步。

　　命题切入点二：医患关系紧张的问题及特点

　　问题：用200字以内的篇幅，概括医患关系紧张的表现及突出特点。

　　表现：

　　①医院害怕纠纷，不敢做需要冒险的手术和治疗，最终伤害患者;

　　②患者对医院的日益不信任，助长“诚信”危机，社会风气败坏;

　　③医患纠纷调解成本上升，进而增加了患者的就医成本;

　　④严重干扰了医院的正常工作秩序，扰乱公共秩序，影响社会稳定。

　　突出特点：

　　①矛盾多;②影响恶劣;③沟通难;④多样化;⑤复合性

　　命题切入点三医患关系紧张的原因分析