国家公务员面试题解析——铁路公安（44）

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　　观看一分半钟左右的视频，播放了一段监控控制室里的监控画面，由四块屏幕组成的田字屏，其中1个是进站口监控画面，还有是3个候车厅一、二、三厅的监控画面。请问你是监控人员，你发现了哪些问题，该怎么解决?

　　参考解析：

　　进站口是人流量最多的区域，也是容易发生各种治安问题和状况的地方。在这块屏幕中，首先引起我警觉的，就是第一块屏幕所显示的进站口画面，在进站口内侧左廊柱旁，有一个衣着明显跟其它乘客不同的人，一直坐在地上，上半身倚靠廊柱，身边没有任何包裹或行李，而且在视频播放的这段时间，身体也始终没有发生过移动。初步判断，可能是城市无着人员。不排除在此休息是因为身体不适，或者存在精神类疾病，有可能对候车旅客造成伤害。因此会立即与目前在进站口执勤的民警取得联系，告知方位和衣着特点，让其询问具体情况，看是否将其送医、送往救助机构或是暂时性控制。

　　候车大厅虽然人员较多，但流动性并不如进站口频繁。进入大厅的候车乘客，无论是坐在椅子上，还是站立等待检票，位置都较为稳定，但也容易降低警惕。因此我关注的重点，一是在视频中迅速移动的人员，二是躺卧在椅子上的人员。

　　我首先在屏幕上的2号监视器，就是一号候车厅的监控画面里，发现有两个人在快速跑动，奔跑者非直线跑动，有躲闪动作。但奔跑距离不是很长，目测奔跑了15-20米，即被追赶者抓住。通过身高大致判断奔跑者应该是名6-8岁左右的男性儿童，后面的追赶者应该是一名成年女性，年龄初步判断为不超过40岁。抓住后，可以看到追赶者对小孩有肢体动作，疑似在击打孩子的头部和上身。这一情况可能传递两种信息，一是孩子淘气，被父母教训，属于常见情况;二是有可能存在疑似拐卖情况。不论哪一种情况，都需要通知执勤民警到现场了解情况，查询对方车票和证件，证实两人关系。如果是第一种情况，会告诉家长看管好孩子，遵守候车厅秩序。因为在人群密集区，这种跑动会造成人员冲撞，引发秩序混乱，且容易发生孩子丢失情况。对于第二种情况，则会立即将犯罪嫌疑人进行控制和审问，安抚被拐儿童，询问家庭信息。

　　第二，在3号监视器，也就是二号候车厅的监控画面中，可以看出可能是因为还没有临近发车时间，所以等候区休息的乘客并不是很多，很多乘客占据两到三个座位，侧卧或仰卧在长椅上。这种情况下由于睡着后警惕性降低，很容易发生财物丢失的情况。因此我会通知车站服务台，请他们在二号候车厅先进行一次广播，温馨提示乘客注意个人物品的安全。随后安排候车厅工作人员或志愿者，提醒一下还在睡觉的乘客，询问一下他们是否错过乘车，检查一下是否丢失财物，并告诉他们注意防盗。如果发现城市无着人员，联系相关部门处理。

　　以上这就是我对观看视频之后所发现的问题和解决方法。

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