国家公务员面试题解析——铁路公安（22）

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　　你是小王，老陈是你在工作上的师傅。你创新工作方式，利用微信群代替警务通，老陈知道很生气。问你该怎么办?

　　参考解析：

　　我认为在工作中能够提出创新的工作方式，提升工作效率是没有问题的。但是作为新人，有时候对工作不是很了解，提出的创新方式有时候和实际工作要求并不相符，往往出现好心办坏事的情况。我的师傅因为我用微信群代替警务通而生气，可能是觉得微信群并不具备警务通的相应功能，影响了我们的正常工作。所以我会及时找到师傅与他沟通，看一看利用微信群的方式究竟是否可行。

　　首先我要向师傅道歉。因为老陈是我的师傅，我在工作上采取了新的方式而没有告诉他，很可能会因为工作出现问题而让他受到连累。即使工作上没有出现问题，我的这种做法也不够尊重自己的师傅，伤害了师傅的感情。所以无论是哪种情况，我都应该先向师傅道歉。

　　待师傅气消了之后，我会向他解释我为什么想要利用微信群代替警务通。我会告诉师傅，是因为现在同事们几乎都在手机上安装了微信，通过建群的方式可以方便大家交流，节省沟通时间，提升工作效率。而且有很多功能都能够为我们的工作提供帮助，比如文件保存、图片文字快速识别等等。

　　其次，在我解释完后，我会耐心倾听师傅的意见，向他请教我的创新方法是否可行。师傅作为有经验的老警察，对警务通的功能肯定比我要更加熟悉，所以我会将他的讲解和微信群现有功能进行对比，来确认我的替代方法是否可行。例如警务通拥有严格的网络完全接入方案，成熟的PKI认证技术，能够最大化地保障警务信息的安全;民警可以通过警务通实现在任何一部手机上调阅并比对公民信息，包括身份信息、居住信息、是否为在逃通缉人员等，同时还能传递公安部门内部信息等。这些功能都是微信群所不具备的。

　　了解到这些信息后，我会为我的冒失再次向师傅道歉。并向师傅表态在以后工作中如果有想法我会先向师傅和其他同事请教，经过确认后再进行实施，不能因为自己临时的想法就这么决定，影响了单位的整体工作。师傅生气的原因也是担心我在工作上会出现问题，相信通过我这样诚恳的沟通，并及时改正工作中的错误，师傅就不会再生气了。

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