2011河南公务员面试资料之:面试题目整理(3)
2011-09-27 11:46 河南公务员考试网 //ha.huatu.com/ 作者:河南华图 来源:河南华图网- 河南招考信息汇总
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2011河南公务员考试经过笔试的厮杀,面试将异常激烈。关于河南公务员面试题目分析一直是考生较为关注的,河南华图为广大考生倾情奉献经典面试题目分析,帮助考生掌握答题思路,把握答题的脉门,望各位考生举一反三勤加练习,争取在河南公务员面试的考场上独占鳌头。
3、问题:假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?
主要测试目的:组织协调能力
对工作任务进行结构化分配,对资源进行合理调剂,有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。
评分参考:
①通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。
②如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
③如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。
④如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。
题目分析:首先遇到这种题目不要紧张,不要把想得太复杂,就是把它当作调解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,应该怎么办?
一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因,才能从根源上解决问题。
二其实也考察分析能力,只有把问题分析出来,然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。
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