中：情绪基本稳定，反应基本得当，所采取的手段基本可行，结果基本达到目的。

　　差：情绪慌乱，不知所措，或解决办法不当，最后结果没有达到目的。

　　2.你和你的同事一起做了很多工作，甚至有些方面你做得更出色，然而领导却经常表扬你的同事，而时常冷落你，有时还很不留情面地批评你，这时你会怎么办?

　　评价参考标准：

　　好：能够客观分析问题，冷静对待，情绪稳定，方法正确。

　　中：情绪基本稳定，对问题能进行一定的分析，有一定自制力。

　　差：情绪波动较大，不能冷静对待，自制力差，态度消极。

　　五、语言表达能力(10分)

　　测评要点

　　(1)语言的准确性、逻辑性、流畅性;

　　(2)语言的描述能力、感染力、说服力。

　　评分说明：此部分不单独设题，考官以考生回答上述所有问题时的实际表现，依据测评要点为其打分。

　　六、仪表举止(5分)

　　测评要点：

　　(1)文化素养;

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