三、加强基层工商干部心理素质建设的五种途径

　　(一)落实好组织生活制度。基层工商所要通过定期召开民主生活会、党小组活动会、专项整治工作小结会等，有效开展批评与自我批评，进行政治思想和业务工作帮教，把意见摆上桌面，有想法当面提，不做台下小动作，不搞背后小议论，及时进行交流通气，以此在干部之间开展心理调适，达到团结协作、相互尊重、互相谅解、互帮互助的效果。

　　(二)开展好经常性谈心活动。干部与干部之间，尤其是上级领导要经常主动找基层工商干部进行平等、诚恳、和弦的思想交流，力争通过一次或数次的谈心，有效消除同志间的误解和思想隔阂，从而进一步增进理解，利于团结，提高工作积极性。谈心时，干部双方要做到直率坦诚，谦虚谨慎，有理有节，耐心细致;语言要朴实自然，以情感人，以理服人，以获共鸣，达到调适心理的目的。

　　(三)组织好文体娱乐活动。工作之余，轻快、健康的各项娱乐活动不仅可以调节工作，起到劳逸结合的作用，还能够拉近心理距离，使干部紧张而复杂的人际关系得到有效改善。为此，基层工商所要因地、因时、因人安排一些有意义的娱乐活动，干部们一起在自娱自乐中互相交流情感，淡化成见，澄清误解，消除隔阂，增进团结，积极营造友好健康、努力进取的工作氛围。

　　(四)不断强化自我锤炼。基层工商干部要勤学习、勤思考、勤体会，做到“吾日三省吾身”，以此锻炼自己控制感情、承受压力、分析问题和解决矛盾的能力。在工作和生活中要学会克服动辄发怒、言语过激等冲动情绪，做到心底无私，宽容大度，遇事冷静，以高尚的思想素质和良好的心理素质为人处事。

　　(五)经常进行换位思考。“将心比心”，是指做人做事要善于换位思考，这是调节人际关系角色的一种有效方法。对于我们基层工商干部，当同志之间或上下级之间发生冲突时，要能够各自站在对方的位置，设身处地地为对方想一想，多找找自己的问题，彼此之间也就会理解双方，互相谅解，扭转僵局，达成共识。总之，基层工商干部心理健康建设搞好了，工商干部的工作力量就会得到凝聚，工商的整体建设就会焕然一新，“四个只有，五个更加”的工商工作信念也能够更好的得到贯彻执行。(潘进武)

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