2012年国家公务员面试公告已经陆续公布，面试正式进入紧张的备考阶段，能否过关斩将到达最终胜利彼岸在此一举，华图针对这次面试整理国家公务员面试备考资料，希望大家勤加练习，举一反三，定能熟练掌握面试技巧。 

典型真题示例

　　10.有人要跳楼，你是楼长，你怎么办?

　　【答题参考】 在现实生活中，各种突发事件随时都有可能发生，作为一名楼长，我应该沉着冷静应对，要更好地解决问题，应从以下几个方面入手：

　　第一，在第一时间内组织楼内有关人员实施救助，疏散围观群众，设置防护措施，安排心理医生对跳楼人进行心理疏导，安抚跳楼人的情绪;同时，拨打110、119和120等紧急救援电话，请求专业救助。

　　第二，安排有关人员上楼救助。安排救援人员上楼对其实施救助，同时安排人员在楼下与跳楼人进行交谈，转移其视线和注意力，趁其不备把其按倒在地，并迅速将其转移到安全地带。等待120急救人员对其身体情况进行检测，避免其因情绪过于激动，身体机能受到损伤。

　　第三，查找跳楼原因。通过间接查找和直接座谈，查找其欲跳楼的原因。该进行物质帮助的进行物质帮助，该进行心理开导的进行心理开导。避免此类事件的重演。

　　第四，反思和总结。我会安排物业对楼内楼外、楼上楼下进行全面的安全检查，消除、修复安全隐患;在楼下的报栏和电梯电视上投放珍惜生命、克服困难的画报和公益广告;及时对困难和伤心人群提供帮助等，避免此类事件再次发生。 

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