二、相关评论

　　＠温家宝总理在接受媒体采访时说,医患矛盾根本在制度。据笔者了解,我国医疗体制存在社会基本医疗保障体系不健全,缺乏公平性城镇,政府投入不足,医院以药养医和个人支付比例逐年增大等问题。

　　＠“录音门”提醒我们修复医患之间互不信任的裂痕，需要双方共同的努力。一方面，医生要恪守医德，提高职业责任感和医术，同时也要充分尊重患者的知情权，同情患者的焦虑和不安；另一方面，作为患者一方，也要克服偏见、浮躁、固执甚至无知的就医态度，媒体和社会也有责任充当公平的调解员，而不是火上浇油的“多数人暴力”。 2＠武汉大学新闻与传播学院夏倩芳教授认为，医患之间，乃至社会各群体之间，都需要增进沟通。“医患之间的关系在近年来十分紧张，这主要是由于双方所处的位置不同、诉求不同，彼此之间缺乏共情、互信所造成的。如果能够增进沟通，也许‘八毛门’这样的事件就能少一些。”

　　夏教授说：“媒体对于增进社会理解、包容起着很重要的作用，所以在传播过程中应该更加深入的采访更多的人，平衡地展示报道各方的理由和诉求。社会舆论也要对医生、专家、政府等多一份信任，先入为主的偏见只会增加彼此的误会。”

　　＠中国卫生部医政司副司长赵明钢表示，医疗服务是高风险的行业，“尽管大家每时每刻都工作在临床一线，都在与死神打交道，也一定不能有丝毫的麻痹和懈怠”。

　　他希望每位医务人员都要以“如临深渊、如履薄冰”对待每一个诊疗行为，行业内个别人身上确实存在问题，要吸取教训，加强管理。

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