(2)认真执行学习型组织的构建内容要求：1.自我超越\2.改善心智模式\3.建立共同愿景\4.团队学习\5.系统思考;

(3)认真实现学习力的培养环节：1.对未来的警觉程度，洞察是否准确\2.对事物的认知程度，掌握认知能力\3.对信息的传递速度，沟通是否畅通\4.对变化的调整能力，应变是否及时;

意图：具体设计与实施企业培训文化，提出学习型和学习力。

11、思路：建立良好的企业培训模式和规划，选择合适的培训职能的组织模式，遵循规划的整体要求。

措施： 即：如规划方面：第一，从系统地分析培训需求入手，制订年度培训工作计划。第二，建立培训课程目录，制订年度培训课程开发计划。第三，推行培训案例征集制度，提高培训的有效性，增强培训的吸引力。第四，制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求。第五，推行教练体系，全面提高培训效果。

如注意问题：1.高度重视培训规划的制度，2.培训开发规划应落实到部门，3.清晰界定培训开发的目标和内容，4.重视培训方法的选择，5.重视培训学员的选择，6.重视培训师的选择。

意图：在培训管理与开发体系的基础上，注意规划的编制要求和技巧。

12、思路：建立完善各种培训制度，从整体上加强培训管理工作。

措施：注意建立培训服务制度、员工入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度、培训风险制度等。

意图：从新教师之外整体培训制度建设全面和上位的要求引领具体的教师培训工作。

13、思路：建立新入职教师培训制度体系，完善其管理依据，促进规范化、专业化。

措施： 即：包括建立新入职教师培训调研制度、培训标准制度、培训入职评价制度等;

意图：以制度化推进专业化和规范化，实现培训规划的保证和培训工作的顺利延续。

14、思路：强化培训服务和风险制度，确保企业利益和用人持续效果。

措施：(1)培训服务制度是培训管理的首要制度，虽然不同组织有关这方面的规定不尽相同，但目的都是相同的，只要是符合企业和员工的利益并符合国家法律法规的有关规定就应该遵守。

(2)培训风险如人才流失及其带来的经济损失、培养竞争对手、培训没有取得预期的效果、送培人员选拔失当、专业技术保密难度增大等。

意图：降低企业风险，提高培训质量水平。

15、思路：注意培训工作与其他工作模块的内在联系，从人力资源整体作用角度完善培训工作。

措施：注意培训对于其他模块的具体作用及其衔接，如培训会提高员工素质，培训会提高绩效水平，培训会相对降低劳动成本，培训会减少劳动纠纷等。

意图：注意培训规划中的连续循环作用，及其对于培训的循环良效。

【解析】

1、注意培训由企业战略决定。

2、注意培训受制于企业文化的影响。

3、注意培训编制前的各种调查至关重要。

4、注意培训与其他模块的关联。

5、注意培训制度的完善，特别是培训服务制度和风险制度的特殊作用。

【文件五】

类 别：电话留言

来电人：魏 刚 董事长兼汽车职业技术学校校长

接收人：郭子明 人力资源部部长

小郭：

我和集团的两位副董事长兼任汽车职业技术学校管理职位已经好几年了，我们一直想把主要精力放在整个集团的管理上，刚好利用这次集团转型的机会，希望能够退出汽车职业技术学校的管理层，重新组建学校的领导班子，并尽快把责权关系理顺。关于学校领导班子的人选、集团和学校管理职责的划分及如何进行顺利过渡等问题，我们想听听你的意见，考虑好了我们谈一下。

文件五的处理列表

处理步骤列表：(请做出准确、详细的回答)

回复方式：会谈准备稿

回复态度：全面认真准备，注意从总体分析到专业化水平实施董事会和领导班子的意见。

回复内容：

1、思路：此题是在管理体制引领下的组织设计与变革问题，准确界定，把握方向和范围。

措施：独立型的职能机构。它是在各成员企业之上，建立一套独立的、专门的企业集团的职能机构，负责集团的管理工作，指导并协调各成员企业刚生产经营活动。其优点是：各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象。缺点是：难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统。

意图：明确从依托型向独立型的转变，把握独立型的基本要求。

2、思路：注意管理体制的决定关系和支配波及，完整把握来龙去脉。

措施：管理体制是在这样的体系下定位的：产权——公司治理结构——管理体制(含集体与分公司的集权与分权关系)——组织结构——工作分析——职责权限。

意图：弄清管理体制的定位，把握其功能和作用。

（编辑：华小图）