“等级评审小组里应该不会有快递企业的人员，如果整个过程公开透明，标准量化，那快递评级总体来说还是利大于弊的，部分抱怨评级有失公允的企业并不知道评级是免费而且自愿参与的。”中国快递咨询网首席顾问徐勇表示，“全国8000多家快递公司自愿参与此次评级，这8000多家包括在国家邮政局已经或即将获得营业执照的快递公司。”

　　“这次的评级旨在规范快递市场，也有加盟网点向直营网点过渡的导向，但最终目的是为了整顿快递业的乱象。此前山西、内蒙古的一些快递加盟点人去楼空，让客户遭受损失。有些快递公司甚至不给员工缴纳养老保险金，以此压低用工成本，这些都暴露出加盟模式的弊端。”徐勇说。

　　上海海事大学物流工程学院讲师张涛对快递行业早有研究，他认为，评级制度能够有效整合快递企业，大鱼吃小鱼在所难免，但自然垄断并不是坏事，大企业之间形成良性竞争，也能给客户提供安全高效的服务。另外，评级也能规范鱼龙混杂的快递市场，让人员素质和快递服务流程化、标准化，最终也能让消费者受益，得到合理价格和满意服务。

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